ES (従業員満足度)・エンゲージメント の向上から経営の好循環サイクルをつくる！
株式会社ヒューマンブレークスルーは、創業18年目の「ＥＳ・エンゲージメント」に専門特化した日本発のコンサルティング会社です。
ES（従業員満足度）・エンゲージメントの専門コンサルティング会社
株式会社ヒューマンブレークスルー
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顧客満足向上（CS）の源泉は職員満足向上（ES）
職員満足度向上セミナーをリモートで実施
皆さん こんにちは
本日は、「ＪＡさいたま」さんで、職員満足度向上セミナーをリモートで行いました。
ＪＡさんにおいては、宮崎や鹿児島など、いくつかのＪＡさんでＥＳ・エンゲージメントに関するコンサルティングや講演・研修・セミナーを実施してきています。
ＪＡさん自体が、組合員満足（ＣＳ）と職員満足（ＥＳ）の両方の強化に取り組まれています。
ＪＡさん以外でも、顧客満足度を向上させようと、従業員満足の向上に取り組むケースは多くあります。
従業員満足を向上させることが、サービスや品質の向上につながり、これが顧客満足の向上になり、ひいては企業業績の向上につながるという、「サービスプロフィットチェーン」という考え方があります。
※サービスプロフィットチェーンを解説したページは、下にあるバナーから確認することができます。
本日のセミナー内容を参考に、職員満足・職員エンゲージメントの向上につなげていただきたいものです！
2021年1月7日
ＥＳ・エンゲージメントの専門コンサルティング会社
株式会社ヒューマンブレークスルー
志田貴史
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会社概要
創業18年目となる、ES (従業員満足度) ・エンゲージメントに専門特化した、コンサルティング会社です。
株式会社
ヒューマンブレークスルー
代表者：志田 貴史
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